FAQ

La risposta a tutte le vostre domande!
Quanto costa un annuncio su my-craft-job?

Pubblicare un’offerta di lavoro è gratuito.

Quando - attivando il „bottone verde“ - ci comunicate che volete prendere contatto con un/a candidato/a pagate in questo primo periodo di promozione € 150,- più IVA. A partire dal 01/05/2021 costerà € 250,- più IVA.

Per ogni offerta di lavoro l’importo è dovuto un’unica volta; contattare più candidati interessanti non comporta costi aggiuntivi.

Perché my-craft-job parte con una fase pilota?

Il portale della nostra borsa del lavoro apre il 31/03/2021 per una fase pilota, offrendo già la piena funzionalità.

Dopo approfondite consultazioni e ricerche con aziende artigiane e l’industria, abbiamo deciso di offrire ai datori di lavoro la possibilità di inviarci richieste individuali ed eventuali proposte di miglioramenti per i primi due mesi.

Il nostro scopo è di integrare nel modo migliore i vostri consigli per sviluppare un prodotto che soddisfi al meglio le vostre esigenze.

Che cosa succede se clicco sul “bottone verde“ per prendere contatto con i candidati prescelti?

Il “bottone verde“ mette in moto due meccanismi:

Innanzitutto vi viene richiesto di comunicarci quando, come e con chi si deve far viva la persona interessata. Queste informazioni vengono da noi inoltrate al/la candidato/a con un cortese invito a prendere contatto con voi.

L’uso del “bottone verde“ comporta anche l’invio a voi per email della fattura pari all’importo di cui sopra.

Che cosa succede cliccando sul “bottone rosso“ per segnalare che non si trova interessante la candidatura?

Per il datore di lavoro con ciò è già successo tutto il necessario. Non dovete fare più nulla.

Il/la candidato/a riceve un cortese messaggio da parte nostra che questa sua candidatura non avrà seguito, unita all’incoraggiamento a riprovarci con un altro posto di lavoro.

Tutti gli aspetti legati alla classica ricerca di personale come comunicare una disdetta e restituire i curricula non esistono sulla nostra borsa del lavoro.

Ho cliccato sul “bottone verde“ ma il/la candidato/a non si fa vivo. Che cosa devo fare?

Il/la candidato/a riceve l’invito da parte nostra a contattarvi con le informazioni su quando, come e chi contattare precisamente. Questa richiesta viene ripetuta regolarmente.

Se non vi contatta, potete comunicarcelo sul portale scegliendo se dobbiamo ripetere l’invito o se non vi interessa più.

I candidati che non rispondono senza fornire un motivo adeguato non hanno più accesso alla nostra borsa del lavoro.

Se il/la candidato/a non mi contatta, devo pagare lo stesso l’importo di mediazione?

L‘importo deve essere corrisposto comunque. Purtroppo non possiamo influenzare se i candidati rispondono dopo avervi inviato una richiesta.

A protezione dei vostri interessi e per serietà, tuttavia, blocchiamo i candidati che non si fanno vivi senza fornire una motivazione adeguata.

Quanto tempo ho per reagire a una candidatura?

Le nostre regole prevedono una reazione entro 50 ore dalla notifica della candidatura.

Una risposta veloce è un presupposto essenziale per avere successo su una borsa del lavoro digitale!

Se chi offre un posto di lavoro reagisce entro questi termini per tutti i 30 giorni della pubblicazione, riceverà come ringraziamento un codice per un buono del valore di € 50,- spendibile entro due anni per ogni nuovo annuncio di lavoro.

È vero che i candidati ricevono un premio?

Per ogni offerta di lavoro da voi pubblicata riceve un premio di € 20,- il/la primo/a candidato/a per il/la quale cliccate sul “bottone verde“. Fondamentale è che ci diate conferma che il/la candidato/a vi ha contattato e che si è svolto tutto regolarmente.

Per ricevere il premio è invece irrilevante se la candidatura porta ad un contratto di lavoro o no.

Devo per forza caricare un video a complemento della mia offerta di lavoro?

I video sono obbligatori sia per le offerte che per le richieste di lavoro.

Lo scopo di my-craft-job è di fornire ad aziende e candidati un’impressione reciproca il più significativa ed autentica possibile.

Il video è il metodo più semplice e più efficace.

Ho ricevuto un codice per un buono. Come lo posso usare?

La vostra presenza sul portale comporta costi solo se cliccate sul “bottone verde“.

Dopo il clic avete automaticamente la possibilità di inserire il vostro codice-buono.

Ho ricevuto da parte di un/a candidato/a un video di contenuto non adeguato. Cosa devo fare?

Nel modulo d’iscrizione c’è una funzione per segnalare questo genere di casi.

A seguito della vostra segnalazione contattiamo immediatamente il/la candidato/a per chiarire l’accaduto e controllare i contenuti segnalati.

In caso estremo per il/la candidato/a viene bloccato l’accesso alla nostra borsa del lavoro.

Come posso tenere d‘occhio le mie offerte di lavoro?

Non appena completata l’iscrizione al portale, avete accesso ad una pagina riassuntiva (dashboard) che vi informa sulle vostre attività e sullo stato delle rispettive offerte di lavoro.

Non ho mai fatto un video né mio né dell’azienda. Devo commissionare un video professionale?

L’idea centrale di my-craft-job è quella di offrire un‘impressione autentica di voi e della vostra azienda. Per questo vi invitiamo a girare un breve video di circa 1 minuto con il vostro smartphone.

Vogliamo dare spazio alla persona del datore di lavoro e all’azienda e non alle capacità di un‘agenzia pubblicitaria.

Come vengono tutelati i miei dati?

La tutela dei dati è un aspetto cruciale per noi su cui fin dall’inizio abbiamo investito la massima cura.

Abbiamo fissato in modo dettagliato chi può accedere a quali dati.

Tutti i dati sono salvati unicamente su server in Austria e presso ditte certificate.

Tutti i dati degli utenti sono criptati - sempre e senza eccezione!

Posso guardare profili di candidati sulla borsa del lavoro che non mi hanno inviato una richiesta?

Per motivi di riservatezza dati non è possibile ai datori di lavoro accedere ai profili di candidati che non abbiano fatto richiesta alla loro ditta attraverso la nostra borsa del lavoro.